廣州市12320衛熱線于2012年10月底開通試運行，并計劃于今年10月初進入正式運行階段。為進一步做好12320衛生熱線宣傳工作和提高廣州市12320衛生熱線群眾知曉度，現面向社會公開征集“廣州市12320衛生熱線中心”標識。
廣州市12320衛生熱線服務宗旨為“關注民生排解民憂 增進健康 促進和諧”， 目標是將我市12320衛生熱線中心建設成為衛生部門提供醫療衛生服務的窗口和聯系群眾、服務群眾的創新型服務平臺，爭創功能齊全、國內領先、有廣州特色的衛生呼叫中心，是深化醫藥衛生體質改革和為民辦實事的重要工作，標識主題設計應重點圍繞服務宗旨和目標口號等。本活動自發布之日起至2013年8月31日止（以發送作品電子郵件時間或郵寄時間為準）。
設計要求是：標識設計要體現12320衛生熱線電話服務功能，即熱線是聯系政府部門和人民群眾的一條通道、一個平臺、一個窗口；標識設計要體現以下元素，12320、廣州、衛生。要充分表達廣州城市特色和歷史文化內涵，突出12320衛生熱線特點，具有鮮明的象征意義和文化內涵；形式表現力求簡潔生動、色彩明快、富有美感和視覺沖擊力，構圖要簡潔、明快，具有現代設計理念和視覺沖擊力，標識要易于識別、便于拓展設計，并適合在多種場合和載體。
注意事項：設計者可投送一至多份作品，作品運用電腦繪制，需提供電子版設計圖樣，要求jpg格式、文件分辨率300dpi以上；作品注明“廣州市12320衛生熱線中心標識有獎征集應征作品”字樣，注明作者姓名、聯系方式，另附作品創意說明一份（不超過300字）；參加征集作品恕不退還，請投稿作者自行保留作品底稿；作品必須為原創，如涉及抄襲等侵權行為由作者本人承擔后果；廣州市12320衛生熱線將組織有關人員對作品進行評審，作品一旦被采用，其知識產權和使用權均歸廣州市12320衛生熱線中心所有。
征集活動設總獎金25000元，其中：一等獎1名，獎金1萬元；二等獎2名，獎金各5千元；三等獎5名，獎金各1千元。原則上，一等獎獲得者作品將被定為最終采用標識。
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