我單位擬確定采購CATI電話調查系統，邀請有興趣的合格供應商參加報價。
一、采購項目：確定CATI電話調查系統的供應商
二、 資質要求
1、企業法人營業執照
2、稅務登記證
3、組織機構代碼證
三、技術參數
CAI電訪系統招標參數
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采購名稱 |
規格 |
數量 |
單價 (萬) |
總價 (萬) |
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ITACATI服務端軟件 |
系統性能指標： 調查問卷設計靈活（支持問卷庫及常規個案調查表載入）； 獨立的問卷設計器,工作人員可在管理臺以及其他電腦上在任何時間任何地點方便編輯問卷； 具備“邏輯自動跳轉”、“配額監控”、“答案自動校驗”、“訪問支持現場錄音”、“多項目同時監控”、“訪問數據實時匯總”等眾多功能，后期不再需要錄入員進行錄入； 有效跟蹤樣本訪問動態并實時回訪； 錄音跟與答卷自動關聯，一一對應； 調查問卷可通過修改樣本字段信息完善問卷，實現二次補錄數據； 支持SPSS/excel答卷數據批量導出； 訪問號碼可批量導入并支持根據實際情況隨機打散號碼次序或按指定順序撥出號碼； 答卷數據及錄音可通過訪問時間、訪問工號、答案、訪問狀態等條件搜索，方便查找； 具備基本的統計描述功能(包括樣本統計、交叉統計、審核統計、分類統計、進度統計等) ； 10、安全體系結構：管理臺采用C/S結構，訪問端B/S結構 11、項目管理功能：練習、試訪、暫停等狀態和拷貝項目方式創建項目； 12、支持與12320熱線平臺數據對接，即需要把回訪的數據導入到電訪系統里面； 13、電訪系統支持與面訪系統、網絡調查系統無縫對接，統一平臺管理，以便日后調查方式多樣化。 ITACATI訪問座席端軟件（10個）： 技術規格：B/S架構 1、支持樣本隊列刷新、改號撥出、隱藏號碼撥出、斷點續訪、預約回訪時間可設置； 2、支持問卷導航、錄音回放； 3、支持訪問員工作績效實時查詢； 4、支持樣本展現、樣本實時修改； 5、回訪號碼的結束狀態可自定義：如無人接聽、回訪、拒訪、占線等，并且有備注說明原因，便于二次跟蹤； 6、支持訪問后回聽錄音，便于校對答卷以及開放題的補錄入操作。
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1套 |
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ITACATI管理臺軟件 |
技術規格：C/S架構 1、支持訪員排班日程管理； 2、數據審核、評語記錄、打分等； 3、支持答卷數據回收、統計； 4、支持訪問過程實時監聽、遠程監聽、監看，消息互動等； 5、支持知識庫管理； 6、管理員可對訪問過程監管,給予訪員提示及訪問過程交流. 7、實時監控訪問進度。 8、每次回訪號碼都自動記錄，包括訪問時間、訪問工號、回訪原因等，方便跟蹤。 |
1個 |
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空號過濾模塊 |
號碼支持按地段或局號自動生成，通過空號過濾模塊，篩選有效電話號碼。 |
1套
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GIS統計模塊 |
答卷數據可反映到地圖上面，實時展示疫情地域分布情況。 |
1套 |
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售后服務： |
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四、備注
以上產品必須符合使用科室需求，供應商應詳細說明可提供的售后服務及可供貨時間，我單位將根據服務和報價綜合評定。根據12320市場調研情況，現將招標價設定為9.2萬元之內.
投標人于2014年04月17日下午16時前將報價材料密封加蓋公章交到我單位。
聯系人：孫先生 聯系電話：13430372695
傳真：（020）36055819
地址：廣州市白云區啟德路1號
