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廣州市順利舉辦2014年12320衛生熱線聯絡員業務培訓班
發布時間：2014年10月08日 00時 被閱覽數： 3232 次
本網訊（通訊員：陳嘉敏）
為進一步加強廣州市12320衛生熱線聯絡員隊伍建設，推進我市該項工作的深入開展，市12320衛生熱線中心于2014年9月24日至25日舉辦了為期兩日的廣州市12320衛生熱線聯絡員業務培訓班。全市12320衛生熱線聯絡員單位的主管領導、部門領導、聯絡員計100多人參加了本次培訓。
市衛生局紀檢組組長、紀委書記馬國業出席培訓班并為學員授課。馬書記以“加強行業監管，打造優質服務”為主題，就如何加強醫療衛生行業行風建設進行了詳細的講解。他強調，12320衛生熱線是廣州市醫療衛生行業的行風廉政監管平臺，對加強行業監管起著非常重要的作用。他充分肯定12320衛生熱線開通以來所做的工作和取得的成績，并希望各成員單位繼續把12320衛生熱線工作做好。培訓班邀請了市疾控中心楊智聰副主任、市惠愛醫院社區精神科黃遠光主任為學員講授《媒體應對及風險溝通》和《如何有效緩解工作中的負面情緒》等課程。
在培訓班上，通報了廣州市12320衛生熱線2014年工作完成情況、業務開展情況，分析存在問題及解決辦法。同時對《廣州市12320衛生熱線工作實施意見（試行）》、《廣州市12320衛生熱線知識庫工作制度（試行）》、《關于推薦廣州市12320衛生熱線專家庫專家人選的通知（征求意見稿）》進行編制介紹及意見征詢。期間，各單位還互相交流了工作做法和經驗體會，對中心工作提出了今后要改進的意見和建議。大家認為，在當前工作比較忙的環境下參加培訓，既有必要又有收獲，對指導今后工作很有意義。
（攝影：蔡文鋒 ）
