本網訊(通訊員:陳嘉敏 )2015年 5月7日下午,廣州市衛生與計劃生育委員會紀檢監察專員馬國業、宣傳處副調研員賴玉紅到衛生熱線中心調研“2015年廣州市12320 衛生熱線工作計劃”落實推進情況,研究解決工作計劃落實過程遇到的問題。市疾控中心副主任楊智聰和12320衛生熱線負責人參與本次調研。
衛生熱線主管蔡文鋒首先介紹上半年12320運營情況和12345政務熱線整合工作進程,并對“ 2015年廣州市12320 衛生熱線工作計劃”推進情況中遇到的困難和解決辦法進行闡述。隨后,楊主任就專家庫的建設、電視電臺的合作宣傳、12320省市共建、醫院第三方調查項目、12320人員成長問題等提出了工作設想及推進意見。馬國業聽取匯報后表示:12320 衛生熱線品牌好、要求高,要有思路、有創新、有創意、有視野、有擔當,創建為規模大、影響廣、范圍擴的全國前列的衛生服務熱線。他要求:按照工作目標和工作計劃落實好每一項的工作;在工作中要善于梳理問題,有困難要及時向上級部門反映,逐步解決問題,推進工作;加強隊伍建設,增加人員凝聚力、向心力,多關心員工的成長與進步,鼓勵工作人員多學習,提升自我業務水平;注重專家庫的建設,力爭建設為全國領先又有本地特色的專家咨詢項目;注重媒體宣傳,通過報紙、電視等多種方式推進宣傳,擴大影響力。
(攝影:陳嘉敏 )